個人情報

個人情報の利用目的

当社が保有する個人情報の利用目的は以下の通りです。

1.お客様に関する個人情報
当社の事業活動①情報システムに係わるシステムインテグレーション業務全般、②パッケージソフトウェアの設計・開発・カスタマイズ業務全般、③コンピュータシステムの運用・保守サービスにおいて以下の目的の為に利用します。

1. 電子メール、ダイレクトメール、電話等による情報提供

a. 当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供(カタログ送付含む)

b. 当社が取扱う商品の保守・修理、サポート、メンテナンス、バージョンアップに関する提案、その他の情報提供

c. キャンペーン、展示会、セミナーに関する情報提供

d. アンケート、モニターに関する情報提供

e. パッケージソフトウェアデモ版、販促資料をダウンロードしていただいた後の販促活動

2. 商品の発送

a.ご購入またはお申し込みいただいた商品の発送

b.キャンペーンの当選者、参加者への商品などの発送

3. CS対応

a.お問合せ・ご相談への対応、確認、及びその記録

b.保守・修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、及びその記録

c.商品のアフターサービス、点検活動

d.バージョンアップサービスの提供

e.保証書の発行、オンライン・ユーザ登録

f.保証書、オンライン・ユーザ登録における保障期間内のサービス対応

4. お申込、ご登録いただいた当社サービスの運営

a.お申込・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営、提供

b.商品・サービスのご購入・ご利用に関する課金情報の管理

c.勝因・サービスの納期回答、管理

5. 商品開発

a.商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施

b.統計資料作成

c.アンケート集計、分析

d.新製品の企画

6. 研修・セミナー

a.受講申込の登録と履歴管理

b.研修・セミナーの案内・受講表発送

7. その他

a.お客様との商談・打合せの実施及び連絡等

b.当社施設・設備等の見学者の予約管理と履歴管理

2.採用・募集活動、インターンシップ応募者、退職者に関する個人情報
1.採用・募集活動(インターンシップ含む)応募者との連絡、その他採用に関する利用
2.退職者への連絡等

■個人情報の取扱いに関するお問い合わせ先

パナソニック ネットソリューションズ株式会社  個人情報お問合せ総合窓口

〒108-0073東京都港区三田3-13-16 三田43MTビル3F

TEL 03-6414-7205

(メールアドレス)pnets.privacy@ml.jp.panasonic.com